衛展科技秉持追求「客戶滿意度第一」的信念，提供專業服務並以客戶導向為思考，服務網更遍及全省，包括台北、新竹、台中、台南、高雄、花蓮，且每位專業工程師皆具有各項認證資格，讓客戶能更放心!而我們的服務團隊更本著承諾、熱情、尊重、誠信、創新之服務理念提供企業完善且最具效益的服務品質。
五大核心及信念
使命及願景
以最堅強、優質的團隊涵蓋各方面專業的人員，滿足客戶需求為依歸，提供客戶系統效能維護與系統規劃服務，提昇產品的效能與設備的需求為目標，成為客戶服務、系統整合中的領先者。服務項目與內容
| 維護合約 |
針對客戶需求、資訊人力等因素設計維護內容，提供軟硬體相關的保固及非保固維護。合約內容可以包含定期維護、異常叫修、技術諮詢、資訊安全規劃、電腦操作指導等完整服務。明訂到場時間、完修時間、更換零件、或提供備品等規定。服務標的可包括：伺服器、網路、工作站、桌上型電腦、手提電腦、印表機等資訊設備。秉持衛展客服長久以來服務經驗，紮實的定期維護工作，使得客戶系統穩定性大為提昇。任何問題立即反應充分發揮預防效益，降低異常叫修機會。 |
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駐點委外 |
提供客戶所需人才，並依客戶需求施以適當的訓練，降低客戶人事成本。配合駐點人員現場處理的時效性，偍供堅強的服務團隊後勤支援，包涵二線技術人員、完整後送的原廠支援、零件物料的管理，更秉持專業化的管理，定期訪視客戶，共同評估駐點人員之工作績效及協助處理相關事宜，充分解決客戶的問題及滿足需求。 |
| 服務產品線 |
--Dell、IBM、HP、Intel
Base Solution
--HP、Lexmark、Epson等週邊設備
--SUN、SGI系列產品
--Nortel、Cisco、NAI、NA網路系列 |
| 服務內容 |
諮詢規劃
教育訓練
故障檢修
技術諮詢及支援 |
產品安裝
定期保養
零件銷售
完善之客戶服務系統 |
| 服務方式 |
零件保固服務
4小時內到場維修服務
駐廠服務 |
隔日到場服務
7X24小時服務時間
其它服務 |
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